fbpx

Garansi

MERKMASA GARANSIKETERANGAN
REMAX12 BulanKemasan harus disertakan (sticker garansi by Mirage atau sticker ORI )
Produk yg rusak akan diganti dgn produk yg baru, beserta dengan kemasannya yg baru
Produk yang tidak ada sticker garansi by Mirage atau stick ORI atau produk tidak asli akan dikembalikan
RAPOO24 Bulan Produk yg rusak akan diganti dgn produk yg baru, beserta dengan kemasannya yg baru
ORICO24 Bulan Kemasan harus disertakan (sticker garansi by Mirage atau Itech)
Produk yg rusak akan diganti dengan produk yg baru, (packing tidak diganti baru), Aksesoris harus lengkap
Produk yang tidak ada sticker garansi by Mirage atau Itech atau tidak asli akan dikembalikan”
MEETION 12 Bulan Produk yg rusak akan diganti dgn produk yg baru, beserta dengan kemasannya yg baru
WUW 12 Bulan Produk yg rusak akan diganti dgn produk yg baru, beserta dengan kemasannya yg baru
SMARTOOLS 12 Bulan Produk yg rusak akan diganti dgn produk yg baru, beserta dengan kemasannya yg baru
SECRET G 12 Bulan

Syarat & Ketentuan Garansi

  • Kondisi FISIK produk harus dalam keadaan normal/baik (tidak pecah, putus, terbakar, terkena air, lubang, retak)
  • Masa garansi diperhitungkan dari TRANSAKSI TERAKHIR yang tercatat di program kami (atas setiap unit yang dikembalikan).
  • Biaya pengiriman pengembalian barang dari partner bisnis tidak dicover oleh MIRAGE
  • Biaya pengembalian barang baru ke customer akan dicover oleh MIRAGE
  • Barang rusak yang dikembalikan ke MIRAGE harus menyertakan daftar barang dan keterangan rusak
  • Barang yang setelah dicek tidak rusak, akan diinformasikan dan dikirimkan kembali saat ada orderan